萝莉 后入

这两天，许多科技圈一又友都在转发一条新闻：

苹果 Siri "窃听用户苦衷"疑似被实锤，抵偿 9500 万好意思元寻乞降解。

看到这条新闻，信服许多东说念主的第一响应和我同样：啊？真的假的？若何在我印象里，苹果一向所以"尊重用户苦衷"著称的，难说念这浓眉大眼的也抗拒了？

我搜了一下，网上的新闻虚虚实实，有反驳的，有批判的。但很少有东说念主能阐述晰一件事：究竟发生了什么？

苹果到底因为什么吃了讼事？

苹确凿的有在"窃听"我们的苦衷吗？

这对我们保护我方的苦衷，有什么启示？

按照海外常规，今天，我但愿用一篇著作的时代，带你理清一脉疏通。

这件事儿，提及来有点久。这并不是一说念发生在当下的事件，而是一说念抓续了近 5 年的讼事。

2019 年 7 月 26 日，英国老牌媒体《卫报》（The Guardian）片刻报说念了一条颤动新闻：

他们接到里面东说念主士举报，说在使命中正常能听到由苹果 Siri 录下的"诡秘信息"。

2019 年 The Guardian 发表的线路著作

真的假的？举报东说念主是若何知说念的？又为什么要捅出这个"惊天大诡秘"？

《卫报》暗示，举报东说念主是别称苹果承包商的使命主说念主员。TA 所在的公司，一直为苹果的智能助手 Siri 提供质料限度干事，会如期收到苹果公司送来的 Siri 灌音。

灌音的内容，是你向苹果手机喊出" Hey，Siri "的那前后几秒。

在战役到这些灌音后，TA 被其中的苦衷内容大大惧怕，同期深深担忧其中的苦衷泄露和信息花费风险。于是，TA 聘请了向媒体匿名举报。

究竟是什么诡秘信息？尽然这样严重？

说出来，真的有点危言耸听。

比如，医师和病东说念主在筹划病情。

比如，疑似毒品往来的违纪现场。

致使是一些"少儿不宜"的内容，比如佳偶夜间亲密的灌音 ...

总之，各个都是极其敏锐的个东说念主苦衷内容。

好家伙，这还卓著？《卫报》当即就向苹果公司磋议，你能不行阐扬阐扬，这究竟是若何回事？

苹果公司则给出了他们我方的回复。这样，我先转述苹果究竟说了什么，至于相不信服，你不错我方判断。

当先，为什么要保留这些数据？苹果暗示，因为 Siri 恒久以来，一直存在一项软件问题：误叫醒。

现实上，自从智能语音助手 Siri 问世以来，误叫醒就是一个被持续吐槽的老问题。

我们都知说念，苹果给 Siri 设定的叫醒词是" Hey， Siri "。但因为软件功能的不完善，假如你说到一些读音雷同的词，比如 Series，致使是一些无语其妙的发音组合时，Siri 就有可能被"误叫醒"。

上网一搜，这样的例子着实比比齐是，我支吾找了几个比较好玩的给你望望。

比如，当牧师充满款式地布说念时，Siri 片刻打断。天然，这位牧师十分幽默，坐窝圆场说，"看，就是 Siri 干的"。

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比如，当主抓东说念主播报天气新闻时，Siri 片刻乱入，演播室笑成一团。

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致使是一些十分严肃的时局，比如 ... 白宫的新闻发布会上，记者一册慎重地"责难"总统发言东说念主时。

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致使一些不是东说念主声的声息，也会被误识别，《卫报》的这篇报说念里就说，拉链的声息，就正常形成误叫醒。

因此，苹果公司说，这些灌音是为了"被分析，以矫正 Siri 和听写功能"。换句话说：为了测验算法，让 Siri 功能更完善。

关于这项"窃听"指控，苹果公司也向《卫报》给出了我方的阐扬，原文我贴在这里了，我们不错一说念望望：

我帮你回首一下，通俗来说，苹果公司承认 Siri 录制叫醒场景这件事如实存在，但并不认为这种举止属于"窃取用户苦衷"。

苹果给出的主要原理，有 4 项：

1、灌音并非出于生意场所，而仅仅为了矫正软件功能。

2、灌音内容不会以任何形状和苹果的 ID 有关上，也就是说，即便听到灌音，也不可能知说念这段灌音来自于谁。

3、灌音的占比很小，不到 Siri 总叫醒次数的 1%，况且每次灌音只须几秒钟。

4、参与这些灌音分析使命的东说念主员，都会受到苹果严格的守秘条件终了。

以上萝莉 后入，就是苹果公司的回复。

天然，这套逻辑，耗尽者更不一定招供，法律界更不一定招供。

你粗略知说念，好意思国有着一整套"集体诉讼"历程。一朝发生大公司毁伤小推动利益、或者骚动耗尽者权益的状态，就会有专门的法律团体，代表宏大受害者的利益，向大公司发动集体诉讼。

而我们都知说念，在好意思国打讼事很贵，这浩荡的讼师费，致使都是由讼师事务所预付——天然，一朝诉讼奏效，律所也能分到高额抵偿。

著明硅谷投资东说念主吴军老诚曾经打过一个比喻：这些东说念主就是生意寰宇的"腐食者"，就像草原上的秃鹰，一朝发现受伤的猎物，就簇拥而上，将伤口撕开舔食。

吴军老诚还说，天然他们的最终场所是盈利，但这种作念法却在一定进度上对有问题的企业起到了揭露和威慑的作用，对市集的健康发展利大于弊。恰是他们的存在，才智让大公司时刻不敢松弛。

2019 年《卫报》的那篇著作发布后，坐窝引起了正常关注。苹果公司也坐窝矫正了 Siri 的苦衷契约。

2019 年 8 月，苹果官方矫正了 Siri 的苦衷契约

具体作念了哪些矫正呢？公告里清楚，主要有 3 项：

1、默许情况下，不再保留 Siri 交互的音频纪录。矫正筹划将以文本转录的形状进行。

2、预先必须向用户磋议，是否欢乐加入" Siri 矫正筹划"，况且不错随时聘请退出。

3、只须苹果的里面职工才允许收听音频，同期任何被误触发的音频都会被删除。

但这件事一经形成的影响，却莫得那么容易了结，The Wood Law Firm，一家专门以代理集体诉讼而有名的讼师事务所揽下了这场讼事，代表宏大耗尽者的权益，向苹果公司告状。

而这个讼事，一打就是四年多，一直打到今天。

这段时代，信服两边有过多轮的拉锯和辩白。针对"这种举止究竟算不算骚动苦衷"，伸开是非的交锋。

一方说"我这不是骚动苦衷"，另一方说"你都灌音了，还说没骚动苦衷？"。若是你看过法律好意思剧，就不错自行脑补。

现实上，在这之后，Siri 的语音功能似乎如实作念了不少矫正，我在公司里作念了一个小界限调研，用苹果手机的伙伴们都暗示，这两年雷同的误叫醒事件一经少了许多，致使有点"矫枉过正"的趋势。

以至于咫尺你上小红书搜" Siri "，搜索量第一位是" Siri 叫不出来"。

有兴味。

那，为什么四年多都往时了，这两天片刻闹上新闻了呢？

因为在最近几天，这场旷日抓久的讼事终于达成了阶段性后果：苹果公司抵偿 9500 万好意思元，寻乞降解。

苹果公司抵偿 9500 万好意思元寻乞降解

9500 万好意思元，简短 7 亿东说念主民币。看起来不少，但其实比拟于苹果公司每年九百多亿好意思元的利润，仅仅九千牛，一毛。

下一个问题是，这笔钱若何分呢？

当先，抵偿金中要扣掉讼师团队的酬金。有媒体分析，按照行业常规，讼师团队拿走的用度会占抵偿金的 30% 左右，也就是简短 3000 万好意思元。

然后，剩余的 6000 多万好意思元抵偿金，将补偿给购买了这些苹果开采，苦衷权受骚动的耗尽者。

一朝妥协契约获得法院批准，苹果就将在 45 天内，诞生一个网站专门处理此事，耗尽者不错提议索赔请求。

抵偿几许？每台开采 20 好意思元，同期每东说念主最多请求 5 台。

若是你看到这，赶快准备订机票去好意思国领这 20 好意思元，那我得说，等等，先别急。

因为有一个终了：必须要居住在好意思国，在好意思国使用这些苹果开采。

好吧。

那么，达成了妥协契约，是不是阐述苹果公司承认我方存在欠妥举止呢？

并不是。

苹果公司照例向媒体发布了一份公告，我们看一下公告原文：

公告不长，所有只须三句话，我帮你翻译成汉文：

Siri 从一运转就费力于保护用户苦衷。Siri 的数据从未被用于诞生营销档案，也从未出于任何场所出售给任何东说念主。

苹果公司妥协此案，是为了幸免更多诉讼，这样我们就不错解脱 2019 年一经科罚的第三方评级问题。

我们使用 Siri 数据来矫正 Siri，况且持续开发技巧，使 Siri 愈加玄妙。

回首一下重心，苹果公司依旧强调，Siri 的数据从未被出售，也从未被用于任何形状的营销举止分析。

那为什么赔钱妥协？苹果是念念了结此事，幸免后续的无穷诉讼。临了再加一句高兴，会络续矫正技巧，使 Siri 愈加玄妙。

换句话说，苹果公司像是发布了这样一条公告：我莫得作念赖事，但这个讼事我不念念再打了，我们赔钱妥协。

好了，以上，就是这件事中主要的事实部分。

不知说念看结束以后，你有什么感想念？

我推断，有的东说念主会歧视，20 好意思元？应酬老花子呢？还有东说念主会疑忌，这看起来也没干什么嘛？

而大家最关注的问题是：苹果公司究竟有莫得窃听我们的苦衷？

我得说，至少到咫尺为止，法庭莫得认定，苹果公司存在我们直观中的那种"窃听"举止。

也就是额外开着麦克风，时刻监听你说了什么作念了什么的那种"窃听"。

同期，我还从一些巨匠的认识中，看到过一些干证。

比如，此前央视新闻就曾经调研过，手机监听究竟是否可行？

中国电子技巧秩序化研究院网安中心测评实验室副主任何延哲暗示，技巧上天然作念获得，但现实存在许多问题。

当先是性能撑不住，盛开监听功能，一定会形成手机耗能颠倒增多、掉电过快、发烧发烫、CPU 和内存占用高档状态。

其次是资本撑不住，因为监听的资本和收益不成正比。大数据与东说念主工智能巨匠刘鹏算计过，关于一个日活 1 亿的手机 APP 来说，若是 24 小时不隔断监听，每年光是语音转写的资本，就能达到 6000 多亿东说念主民币。更无须说储存等资本了。

现实寰宇中，莫得哪种生意模式不错遮蔽这种监听资本。

科普巨匠卓克老诚曾经聊过这方面的话题，他的不雅点是，苹果公司根底"莫得必要"这样作念。

因为，监听用户苦衷的场所，是分析用户举止风尚，从而进行定制化告白推送营利。

而苹果是一家上市公司，统统财务收入都必须公开。

在苹果的收入结构里，接近 80% 是硬件收入。而其余少部分的软件收入中，大头是 App Store 和 iTunes 软件市集的用度分红。其次是苹果音乐、苹果云干事、苹果电视等。

告白部分呢？险些不错忽略不计。

也就是说，依靠集合用户数据作念用户画像，精确推送告白的业务，根底不在苹果运营范围里。苹果不靠这个成绩。

一句话回首：性能撑不住、资本算不清、收益划不来。

天然，若是你问，苹确凿的少许问题都莫得吗？我认为，彰着不是。

即即是为了矫正软件，但用户也并不知情我方和 Siri 的互动有可能会被灌音。苹果也从未向用户声明，分析灌音的是真东说念主而非机器。

不论抱着若何的初心，不论时代多短。这段数据，都应该属于我，而不是苹果公司。莫得任何东说念主有权益打劫耗尽者的聘请权。

从这个角度，苹果公司并不冤枉。

但我知说念，大家关注这件事的背后，是频年来对个东说念主苦衷数据越来越强的"失控感"。

个东说念主数据被四处出售，扰攘电话滚滚不休。支吾搜个什么，赶快就是一堆倾销电话相继而至。这那里是上网，着实是裸奔。

苹果公司毫不是独逐个家，我们也都明晰，它毫不是作念的最过分的。

我此前写过一篇著作，叫《我有一个梦念念：我的数据，是我的》，贯穿，我放在了文末的"参考贵府"中，迎接你去望望。

在那篇著作临了，我说：

在现实的寰宇，险些统统的互联网公司，都念念领有、分析、使用我的数据金钱。主抓东说念主，正在催促我按键：请不雅众不要跑题，你投给谁？正方，照旧反方。

我不知说念若何回答。我不错弃权吗？哎。

我有一个梦念念：我的数据，是我的。

苦衷，不是一个统计数字，而是每个东说念主的数字尊荣。

这是我的梦念念，我也信服，它是我们统统东说念主的梦念念。

也但愿，我们的梦念念，都能被督察。

唉。

* 个东说念主不雅点，仅供参考。

参考贵府：

1、我有一个梦念念：我的数据，是我的

2、" Siri "偷听"用户话语？苹果愿支付 9500 万好意思元妥协

https://36kr.com/p/3110933374795273

3、【风险领导】聊什么就推什么，App "偷听"真的存在吗？

http://www.fjjn.gov.cn/ztzl/xyxxztzl/202412/t20241212_2085846.htm

4、Apple contractors 'regularly hear confidential details' on Siri recordings，The Guardian

5、Apple to pay $95m to settle claims Siri listened to users ’ private conversations，The Guardian

6、腐食者的左右，吴军 · 硅谷来信

7、苦衷保护：苹果越来越严格，卓克 · 科技参考

编缉 / 歌平 裁剪 / 二蔓 版面 / 黄静萝莉 后入