文 |Tech星球 翟元元婷婷社区

纵脱小杨哥带货翻车事件，也曾从他跟辛巴两大头部主播廉价竞争的私东说念主恩仇和涎水仗纷争，演酿成了官方聚拢探询组介入、涉嫌“误导花费者”毛病宣传的风口浪尖。

9月17日，合肥高新区市集监督治理局发布情况通报：近日，三只羊集聚科技有限公司直播带货的“香港好意思诚月饼”激发存眷。对三只羊集聚科技有限公司在直播中涉嫌“误导花费者”等步履，现已立案探询，将证据探询效劳照章依规处理。

合肥市市集监督治理局官方微信公众号19日发布情况通报，针对近期集聚反馈的触及三只羊集聚科技有限公司探究问题，合肥市市集监管局已与商务局、公安局等部门开导聚拢探询组，照章依规核查处理，强项珍重花费者正当职权。

天然，最终如那处罚还没一槌定音，但已成双输场地。辛巴快手账号直播权限被封，纵脱小杨哥更是名利双失，蚀本惨重。婵姆妈数据自满，“纵脱小杨哥”抖音账号粉丝总额从9月1日的1.2亿，也曾降到9月17日的1.17亿东说念主，20天掉粉300万东说念主，何况现时还在以逐日掉粉20-30万的速率流失。

三只羊旗下账号天然停播一天就复原了直播，但部分直播间险些齐是差评，“还没关门”“迎风作案”“若何还在开播，命真硬”等质疑声飘满了褒贬区。甚而抖音平台也被质疑不行为，未对纵脱小杨哥账号作出任那处分。

不论最终处分效劳如何，但失掉的口碑与商誉，也曾注定纵脱小杨哥难以全身而退。

三只羊公司平方开动，售后赔付冷处理

“一块月饼扳倒1.2亿粉丝的抖音一哥”的故事，还在不绝发酵。

中秋前夜，纵脱小杨哥因为在直播间销售好意思诚月饼，平直从此前沸沸扬扬的私德疑似塌房滚动为带货翻车。按照纵脱小杨哥在直播间的先容，“好意思诚月饼是香港高端品牌，每一枚齐是米其林大师亲手制作，香港列队才调买且238元一盒”，三只羊与曾志伟等香港明星的背书，让好意思诚月饼领有了跟香港有名品牌好意思心月饼一样的有名度。于是，这款月饼几场直播销售额便高达5000万元。

婵姆妈数据自满，好意思诚月饼佣金为1%。要是以此策画，三只羊该场佣金收入为50万元。

原来是一场普通的直播带货，直到有花费者发现“好意思诚月饼的产地并非香港”，好意思诚月饼在香港“查无此店”。网友晒出的居品包装信息自满，这款好意思诚月饼印有“香港好意思诚食物集团有限公司”字样，品牌运营方为“广州市好意思诚食物有限公司”。分娩方有两个，鉴别是广州市好意思诚食物科技有限公司、佛山市好意思诚食物有限公司，并非香港分娩。何况，价钱也并非给“家东说念主们”（花费者）真的打下来的，其他电商平台销售价钱为59元三盒。

三只羊的“家东说念主们”才意志到被误导上圈套了。纵脱小杨哥抖音账号8月份发布的视频下，于今还有花费者前往留言泄愤：“感谢把59的月饼给咱们打到了169”、“真怕他这次又挺曩昔了”。

面对倾盆的舆情，三只羊遴荐了冷处理，不论是被质疑销售假茅台、照旧销售被央视315曝光的槽头肉，以及这次的假冒“香港月饼”婷婷社区，三只羊齐莫得像其他头部主播那样公开回话赔付。

三只羊此前涌现的售后通说念“三只羊集聚售后”，在抖音其官方账号被问及月饼是否可以退款、假一赔三，客服只回复称，“很对不起给您带来不雀跃的购物体验，您反馈的问题会实时同步反馈”。

冷处理的样貌似乎激起了更大的震怒。“三只羊靠拖和躲无法处分危急”“三只羊别再玩翰墨游戏了”“瞪目结舌，并不可走避拖累”等声息甚嚣尘上。

除了售后赔付冷处理，据了解，三只羊其他还处于平方开动，职工平方上班。招聘平台上，三只羊集团的招聘还在平方进行，即使最近处于公论风口浪尖上，依然有东说念主去三只羊总部口试。一位三只羊下野职工示意，毕竟三只羊福利比合肥其他公司好。事实上，所谓的福利好，其实也仅仅五险、单休。

从草根到“带货一哥”

从顶流到塌房，不外一年的手艺。

客岁，纵脱小杨哥以及三只羊照旧自满般的存在。入选合肥年度总部企业，两年手艺征税7亿元傍边。据公开数据，2022年，三只羊公司直播带货产值越过100亿元，操办劳动收入8.6亿元，征税高达2.5亿元。2023年三只羊直播带货产值将越过300亿元（中国企业家报说念2023年GMV为160亿），操办劳动收入可达15亿元，征税展望越过4.5亿元。

单“纵脱小杨哥”一个账号，据第三方数据，2022年于今，直播带货GMV近80亿元。即即是9月份身处公论风口浪尖，他在9月7日的单场直播带货GMV还创下了历史新高，达到1.5亿元。

生意越作念越大，生意领土从个东说念主搞笑IP推广到直播带货、切片、直播培训、短剧、自建供应链、出海。通过平直或辗转抓股，三只羊（合肥）控股集团有限公司领有42家企业的实控权。其中切片生意，被三只羊津津乐说念：2022年共有1.1万多东说念主获取了三只羊集聚的切片授权，东说念主均收入达到17000元，切片带货收入也曾达到1.87亿元。2023年，三只羊展望授权账号和东说念主均收入齐有望翻一番，带货收入或将达到6.8亿元。

造富的同期，也大手笔推广：豪掷1亿元在合肥买下三只羊直播大楼；斥资3000万在合肥奥体中心举办“小杨臻选群星演唱会”；甚而走出合肥，将触角延迟至了杭州、上海、厦门、香港等天下多个城市。三只羊香港分公司开业时，曾志伟、钟镇涛、陈浩民等一众港星艺东说念主亮相开业典礼，为三只羊站台。彼时，业内不少东说念主士分析，三只羊或有望搭上赴港上市的顺风车。

纵脱小杨哥个东说念主资产也极速攀升。证据广东电商峰会论坛公布的2023年度集聚主播净收入50强，纵脱小杨哥以年收入32.123亿超过主播辛巴、李佳琦（30.553亿、22.725亿元）位居榜首。不论该数据是否属实，他本东说念主已透顶完成从草根到企业家的逆袭。

纵脱小杨哥的个东说念主叙事是，草根逆袭，等闲好奇钦慕好奇钦慕上的收效学典型案例，90后的他本年也不到30岁。春风骄气马蹄急，扫数高唱猛进。

一位三只羊公司的前职工向Tech星球示意，曩昔在三只羊是真的隆盛，群众是纯正制造直快。小杨哥也真是是直播天才，每次明星作客齐搞得相称好玩。仅仅公司规模越来越大，就变得复杂了。另一位下野职工称，三只羊福利待遇还可以，比合肥其他公司好好多。主播团队氛围还可以，总体来说比较正规，毕竟总部差未几有2000多名职工。

要是莫得这次月饼事件，莫得与辛巴的涎水仗纷争，三只羊按照平方发展轨迹，即便抖音电商增速放缓，直播带货红利见顶，也有望超过东方甄选、与辉同业，稳居抖音带货一哥位置。

品控与售后

三只羊直播带货虽晚，但与东方甄选、董宇辉差未几雷同的开始。

2021年3月，纵脱小杨哥创立合肥三只羊集聚科技有限公司，同庚9月，开启电商直播，第一场直播销售额达30万元。2022年因为反向带货出圈。东方甄选2021年12月28日开启直播首秀，2022年6月，因为董宇辉清流式直播而名声大噪。

2023年，两家直播带货GMV齐达到了100多亿元。

雷同直播带货，雷同作念MCN机构，为什么纵脱小杨哥翻车会如斯严重？是偶而，照旧存在网红企业家短板等势必成分？

事实上，其他头部主播带货也并非莫得翻车事故。就在纵脱小杨哥月饼带货翻车不久，董宇辉与辉同业直播间也被爆出销售疑似有问题的月饼。与辉同业回话月饼疑有质料问题，称确乎售卖过，会反馈核查。其他主播如李佳琦、罗永浩、辛巴，齐出现过带货“翻车”事件。但齐莫得纵脱小杨哥这次引起的争议大。

三只羊这次带货翻车，网友们诟病最多的地点在于，出了问题，三只羊“妆聋做哑”“不回话不补偿”。对比来看，“交个一又友”直播间出现月饼问题，9月11日，“交个一又友”官方发布公告，欢喜月饼居品“退一赔三”。售后补偿天然比较滞后，但却可以最猛经由上平息群愤。

三只羊现时暴默契来的问题，主要的成分在于品控与售后，但这与其基因密不可分。一个由白牌居品托举起来的生意帝国，地基本就不稳。比较造就的有名品牌，白牌居品风险高，可能存在食物安全、质料不外关等诸多风险成分。三只羊过往相助的多个供应商，齐曾被市集监管部门责令整改。

高端之路又难走。客岁小杨哥曾发力好意思妆品类，但一个欧莱雅，他们谈了半年多，从4月份一直谈到11月份。旗下主播“红绿灯的黄”在带货大牌YSL时，甚而因为低俗的带货作风而被质疑拉劣品牌调性。

三只羊因为月饼事件将会面对若何的处罚，现时尚未可知。但要是被坐实“毛病宣传”，按照“退一赔三”原则，三只羊或面对1.5亿补偿。

在抖音上最新流传的一个视频是，小杨哥日前作客旗下主播“七雇主”直播间，面对网友们的质疑，他作念了一些浮浅的回话。针对为什么齐不回话的质疑，他证明称，不是不回话，是没法回话，略微说一句话就会被过度解读。提到月饼以及售后，他在视频中示意，“现时干什么事齐是被盯着，这样被盯着，咱们敢卖伪物吗？不仅不会，更不敢。售后细目给处分好。”

对纵脱小杨哥而言，从网红到企业家的路上，月饼事件仅仅一说念关卡。他我方也深知说念阻且长，在直播时示意，“你让我像其他企业家一样的头脑，跟他们话语一样，我至少还得千里淀10年”。仅仅将来要看，信任他的“家东说念主们”是否还情愿给他10年手艺。

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